322 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Dokumen ini menerangkan bagaimana 322 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak anda sebagai ahli platform kami.
Dikemas kini: Januari 2026Maklumat yang Dikumpul oleh 322
Semasa anda mendaftar dan menggunakan platform 322, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda atau secara automatik semasa penggunaan platform.
Maklumat Akaun Peribadi
- Nama penuh, tarikh lahir dan nombor telefon bimbit.
- Alamat e-mel yang digunakan untuk pendaftaran akaun.
- Maklumat pengenalan seperti nombor kad pengenalan (untuk pengesahan identiti).
- Alamat kediaman bagi tujuan pematuhan dan pengesahan.
Maklumat Pembayaran
Semua transaksi di 322 menggunakan Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kami menyimpan rekod transaksi deposit dan pengeluaran, termasuk nama akaun bank, nombor akaun separa (tersembunyi) dan sejarah transaksi. Maklumat kad atau akaun penuh tidak disimpan oleh 322 secara langsung — ia dikendalikan oleh pemproses pembayaran yang berkelayakan.
Maklumat Peranti dan Penggunaan
- Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar yang digunakan.
- Alamat IP dan data lokasi umum.
- Sejarah log masuk, masa sesi dan aktiviti permainan dalam platform.
- Data klik, halaman yang dilawati dan tempoh penggunaan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
322 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Maklumat anda digunakan untuk:
- Pengurusan akaun — mendaftarkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun pengguna dengan selamat.
- Pemprosesan transaksi — memproses deposit, pengeluaran dan sejarah kewangan dalam MYR dengan tepat.
- Keselamatan platform — mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah dan aktiviti mencurigakan.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan pengawalseliaan dan laporan yang dikehendaki oleh pihak berkuasa berkenaan.
- Peningkatan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna dan prestasi platform.
- Komunikasi — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini dasar atau maklum balas sokongan pelanggan.
Penggunaan Kuki dan Penjejakan
Platform 322 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan keselamatan laman web. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawati platform kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi — digunakan untuk mengekalkan status log masuk semasa anda menggunakan platform. Kuki ini dipadamkan apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan — menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda untuk pengalaman yang lebih baik pada lawatan berikutnya.
- Kuki keselamatan — membantu mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.
- Kuki analitik — mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan menambah baik perkhidmatan.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah ciri platform 322.
Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat
Langkah-Langkah Keselamatan
322 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan operasi untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses, penggunaan atau pendedahan yang tidak sah. Ini termasuk penyulitan SSL untuk semua transmisi data, kawalan akses berasaskan peranan untuk pekerja dalaman, dan pengauditan keselamatan berkala oleh pihak bebas. Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam format yang dienkripsi dan tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan 322.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
322 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, maklumat mungkin dikongsi dalam keadaan berikut yang terhad:
- Pembekal perkhidmatan yang diluluskan — seperti pemproses pembayaran, penyedia infrastruktur teknikal dan perkhidmatan pengesahan identiti, yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan undang-undang — apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau pihak berkuasa yang berkelayakan di Malaysia.
- Perlindungan hak — untuk mencegah penipuan, melindungi keselamatan pengguna lain atau mempertahankan kepentingan sah platform 322.
Semua pihak ketiga yang mendapat akses kepada data pengguna dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada dasar privasi 322.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna 322
Sebagai pengguna platform 322, anda mempunyai hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak akses — anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak pembetulan — anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.
- Hak pemadaman — anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang dan keselamatan yang berkenaan.
- Hak pembatasan pemprosesan — dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda sementara pertanyaan diselesaikan.
- Hak menarik balik persetujuan — untuk komunikasi pemasaran pilihan, anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa.
Perubahan kepada Dasar Ini
322 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan undang-undang, amalan terbaik industri atau cara kami beroperasi. Versi terkini akan sentiasa dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini.
Hubungi Sokongan Privasi
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan privasi dan perlindungan data, sila hubungi pasukan sokongan 322 melalui:
- Emel: [email protected]
- Pusat Bantuan: Soalan Lazim 322
Kami berkomitmen untuk menangani semua pertanyaan privasi dalam tempoh yang munasabah dan memastikan hak anda dihormati sepenuhnya.
Data Anda Selamat Bersama 322
Daftar akaun dengan keyakinan penuh — privasi anda adalah keutamaan kami. Nikmati semua perkhidmatan platform dengan perlindungan data yang kukuh.